Ir al contenido

📦 Seguimiento de Pedido

Ingresa el número de tu pedido y tu número de teléfono para ver el estado actualizado de tu compra en Tienda Rivaro Shop.

🔍 ¿Cómo encontrar los datos?
Después de realizar tu pedido, te enviamos un mensaje de confirmación con:

  • Número de pedido (Ejemplo: #RS-45821)

  • Teléfono registrado en la compra

Con esta información podrás:
✔ Ver si tu pedido fue procesado
✔ Ver si ya está en preparación
✔ Conocer el estado del envío
✔ Ver cuándo llegará a tu ciudad
✔ Acceder a detalles del transportista


📫 Si tienes dudas sobre tu entrega

Nuestro equipo está disponible para ayudarte de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (COL).

📧 Correo de soporte: tiendarivaroshop@gmail.com
⏱ Respondemos dentro de 24 horas hábiles.


ℹ Nota importante

Los pedidos con pago contra entrega pueden tardar entre 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad.

Gracias por comprar en Rivaro Shop. ¡Tu confianza es nuestra prioridad! 💙

  • RASTREO

    Enviamos códigos de seguimiento para todos los pedidos

  • GARANTÍA DE SATISFACCIÓN

    Recibe tu dinero de vuelta si no te gusta o no es lo que esperas

  • METODOS DE PAGO

    Paga en efectivo cuando lo recibas, Paga con tarjeta o PSE

  • SOPORTE 24/7

    Contactanos las 24 horas del día y los 7 días de la semana